POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tipo de sitio web: Comercio electrónico
Fecha de entrada en vigor: 3 de abril del 2025

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Objetivo

El objetivo de esta Política de Privacidad es informar a los usuarios del Sitio sobre lo siguiente:

  1. Los datos personales que recopilaremos;

  2. Uso de los datos recopilados;

  3. Quién tiene acceso a los datos recopilados;

  4. Los derechos de los usuarios del Sitio;

  5. La política de cookies del Sitio.

Esta Política se aplica además de los Términos y Condiciones del Sitio.

Consentimiento

Al utilizar nuestro Sitio, los usuarios aceptan las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad.

Base legal para el procesamiento

El procesamiento de los datos personales es necesario para:

  • Tomar medidas previas a la celebración de un contrato.

  • Ejecutar un contrato con el usuario.

Consecuencia de no proporcionar datos: No podremos procesar el pedido.

Datos personales que recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para cumplir con los fines de esta Política.

Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP

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  • Detalles de hardware y software

  • Enlaces en los que se hizo clic

  • Contenido visualizado

Datos recopilados manualmente:

Cuando realizas funciones específicas, podemos recopilar:

  1. Nombre y apellido

  2. Correo electrónico

  3. Número de teléfono

  4. Dirección

  5. Información de pago

  6. Datos de autocompletado

Métodos de recolección:

  • Procesamiento de pedidos

  • Suscripción al boletín informativo

Cómo utilizamos los datos

Datos automáticos:

  • Fines estadísticos

Datos personales:

  1. Comunicación

  2. Procesamiento de pagos y envíos

Con quién compartimos tus datos

Empleados: Solo quienes los necesitan para fines legítimos.
Terceros: No vendemos ni compartimos datos, excepto si:

  1. Lo exige la ley

  2. Es necesario en procesos legales

  3. Es para proteger nuestros derechos

  4. Hay una venta o traspaso del negocio

Importante: No nos responsabilizamos por las políticas de privacidad de sitios externos enlazados.

Duración del almacenamiento

Los datos se almacenarán hasta que el cliente solicite su eliminación.
Se notificará si se retienen por más tiempo.

Protección de los datos

  • Cifrado avanzado del navegador

  • Servidores en instalaciones seguras

  • Acceso solo a empleados con acuerdo de confidencialidad

Nota: Aunque tomamos medidas razonables, ningún sistema es 100% seguro.

Derechos de los usuarios

Menores de edad

No recopilamos datos de menores de 16 años.
Si lo hacemos por error, los eliminaremos.
Padres o tutores pueden contactarnos.

Acceso, modificación y eliminación de datos

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros (ver sección final).

Aviso de no seguimiento (DNT)

No respondemos a señales DNT.
No realizamos seguimiento entre sitios web.

Cómo darse de baja

Puedes optar por no recibir ciertos servicios:

  • Boletines informativos: haz clic en “cancelar suscripción” en los correos.

Política de cookies

Las cookies recopilan datos sobre tus hábitos de navegación.

Puedes:

  • Recibir una notificación por cada cookie

  • Desactivarlas desde tu navegador (puede afectar tu experiencia)

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Modificaciones

Esta Política puede actualizarse periódicamente.
Se cambiará la “Fecha de entrada en vigor” al modificarla.
Podemos notificarte por email si es necesario.

Quejas

Si tienes una queja sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos para resolverlo.

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