Preguntas Frecuentes
Sí, posterior a firmar el contrato se puede pagar con ambas divisas.
Si tiene algún problema con su máquina o simplemente necesita ayuda para ajustarla o instalarla, llame a nuestro amable personal de Atención al Cliente, que estará encantado de trabajar con usted para encontrar el problema y determinar la mejor manera de solucionarlo. También puede obtener más información sobre la garantía de por vida y el mantenimiento de productos de Cigarsolo Vending en este sitio web haciendo clic aquí (Hacer que esta liga te lleve a mantenimiento de máquinas)
Todas las máquinas se fabrican a medida en nuestra fábrica en Guadalajara Jalisco México. Cuando realice el pedido, estableceremos una fecha de producción aproximada. Esta fecha suele ser de 2 a 4 semanas, según el tamaño del pedido y la disponibilidad de las piezas.
Puede pedir la cantidad de máquinas que desee a la vez. Sin embargo, ofrecemos descuentos por volumen, por lo que puede resultar atractivo pedir varias máquinas a la vez. ¡Esto también puede ayudarle a ahorrar en gastos de envío!
La máquina Cigarsolo tiene mecanismos de monedas para diferentes precios. Si está convirtiendo una máquina expendedora de una moneda a una de dos monedas, deberá comprar un nuevo mecanismo de monedas. Si está convirtiendo una máquina expendedora de 2 monedas a una de 3 o 4 monedas, la mayoría se puede actualizar simplemente cambiando el “portador de monedas”.
No hay ningún cargo adicional por nuestras opciones de color estándar. Tenemos 9 opciones para las máquinas de la serie Round y Southern Beaver y 9 opciones para las máquinas Cigarsolo.
Para garantizar que su máquina funcione correctamente, deberá utilizar la conversión de dispensación correcta para el tipo de producto que desea dispensar. Cigarsolo ofrece una variedad de conversiones de dispensación que puede solicitar en cualquier momento para actualizar su máquina.
Nuestras Tomy Gatcha permiten elegir varios productos y alturas variables. Puedes elegir entre torres de uno, dos o tres pisos. Al unir las torres, puedes crear una pared de torres. Comienza con 3 o 4 y ve aumentando hasta tener tantas como te permita el espacio. Contáctanos para obtener más información en contacto@cigarsolo.mx
Cigarsolo Vending ofrece muchos números de llave diferentes. Cada llave está diseñada para adaptarse exclusivamente a las máquinas Cigarsolo. Si necesita una llave de repuesto, comuníquese directamente con Cigarsolo. Si compró su máquina directamente a Cigarsolo, habrá un número de llave en el archivo. Para identificar el modelo de la máquina, consulte nuestro catálogo de productos.
El mecanismo de monedas de nueva generación (NG) es el mecanismo de monedas rotatorio de mayor calidad y ofrece tolerancias extremadamente estrechas para las dimensiones de las monedas. Elimina la aceptación de la mayoría de las “slugs” e incluye una “manija de embrague” sin cargo. La manija del mecanismo de monedas tiene un embrague especial de dos vías, de modo que si un cliente intenta girar la manija sin insertar la moneda correcta, la manija simplemente girará en cualquier dirección sin dañar el mecanismo de monedas ni la máquina. El embrague funciona incluso si no se inserta ninguna moneda y se utiliza una llave para girar la manija. Esta es una opción absolutamente necesaria para ubicaciones de máquinas sin supervisión cuando se solicita el mecanismo de monedas estándar. El mecanismo NG también tiene un “agujero para centavos” que permite que las monedas más pequeñas, “slugs” y otros objetos no deseados simplemente caigan dentro de la máquina sin atascar el mecanismo ni causar otros problemas.